Was kosten und leisten Notrufsysteme für Zuhause?

• Hausnotrufgeräte sind technische Meldesysteme, mit denen Pflegebedürftige in Notlagen schnell Unterstützung anfordern können.

• Es gibt mobile und stationäre Systeme mit Funktionen wie Sturzdetektoren, Sprachverbindung oder GPS-Ortung.

• Die Preise starten ab etwa 20 Euro monatlich und gehen bis zu 50 Euro, wenn zusätzliche Leistungen hinzugebucht werden. Unter bestimmten Voraussetzungen übernehmen Pflegekassen die Kosten für den Basistarif.

Die Bestandteile eines Hausnotrufsystems

• Basisstation für das Notrufsystem

  Dieses Gerät wird in der Wohnung aufgestellt, dient als zentrale Kommunikationsschnittstelle – und ist oft an die Telefondose und ans Stromnetz angeschlossen. Einige moderne Basisstationen benötigen keinen Festnetzanschluss mehr, sondern funktionieren über das Mobilfunknetz. Alle Systeme sind mit einer Notrufzentrale verbunden. Dort sind in der Regel Adresse, Gesundheitsdaten, Kontaktpersonen, Medikamente, Sofortmaßnahmen und Hilfepläne hinterlegt. Alternativ ist auch eine Verbindung der Station mit bis zu 10 gespeicherten Zielnotrufnummern von beispielsweise Angehörigen oder Nachbarn möglich. Die meisten Systeme ermöglichen eine direkte Sprachverbindung über die Teilnehmerstation. 

• Sender mit Notrufknopf

  Ein kleiner Funksender mit einer Reichweite von bis zu 50 Meter wird als Armband, Halskette oder Clip getragen. Durch einen Druck auf den Notrufknopf löst die Person den Alarm aus. Die Sender sind in der Regel wasserfest, sodass sie auch im Bad genutzt werden können.

• Digitale Zusatzfunktionen

  Neuere Modelle nutzen zusätzliche digitale Technologien wie Falldetektoren oder integrierte Gesundheitsfunktionen über eine App. So können auch Vitalwerte überwacht und direkt an die Notrufzentrale übermittelt werden. Das erhöht die Sicherheit, insbesondere bei chronisch Erkrankten.

Die 3 zentralen Vorteile von Notrufsystemen

1. Ein Notrufsystem ermöglicht es, länger unabhängig zu leben. Betroffene können im Notfall umgehend Unterstützung rufen, ohne ein Telefon erreichen zu müssen – zugleich wissen Angehörige, dass im Ernstfall Hilfe vom Hausnotruf organisiert wird, auch wenn sie nicht vor Ort sein können.

2. Bei vielen Hausnotrufanbietern können auch direkt oder alternativ (etwa bei einem Pflegedienst) die Wohnungsschlüssel hinterlegt werden, damit die Rettungskräfte im Notfall schnell Zugang bekommen.

3. Systeme mit automatischer Sturzerkennung reagieren auch, wenn die Person selbst keinen Alarm auslösen kann.

• Pflegebedürftige jeden Alters

  • Personen mit eingeschränkter Mobilität, die Schwierigkeiten haben, Hilfe zu rufen, wenn sie stürzen oder sich verletzen
  • Menschen mit chronischen Erkrankungen, wie Diabetes, Herzproblemen oder Epilepsie, die in akuten Situationen schnelle Unterstützung benötigen
  • Seniorinnen und Senioren, die trotz ihres Alters selbstbestimmt in ihrem Zuhause leben möchten
• Alleinlebende Personen

  • Menschen ohne ständige Begleitung, die rund um die Uhr Hilfe erhalten möchten, auch wenn niemand in direkter Nähe ist
  • Menschen in ländlichen Gegenden, in denen Nachbarn oft weit entfernt sind
• Personen mit erhöhtem Sturzrisiko

  • Menschen, die aufgrund von Gleichgewichts- und Bewusstseinsstörungen oder Krankheiten wie Parkinson und Osteoporose ein höheres Risiko haben, zu fallen und sich etwas zu brechen
• Weitere Situationen, in denen ein Hausnotrufsystem von Vorteil sein kann

  • Nach Krankenhausaufenthalten: Für Personen, die sich nach einer Operation oder einem Unfall noch in der Genesungsphase befinden
  • Bei fortschreitenden Erkrankungen: Für Personen mit Krankheiten wie MS, die im Alltag zunehmend Unterstützung benötigen
  • Zur zeitweisen Überbrückung: Wenn Angehörige von Pflegebedürftigen oder Seniorinnen und Senioren vorübergehend nicht verfügbar sind, zum Beispiel während eines Urlaubs

• Hinweis: Für Menschen mit Demenz ist ein elektronisches Meldesystem oft nicht ideal. Sie könnten Schwierigkeiten haben, den richtigen Moment für einen Notruf zu erkennen, oder den Alarm unkontrolliert auslösen.

• Voraussetzungen für die Kostenübernahme:

  • Die Person hat einen anerkannten Pflegegrad und lebt allein oder ist über weite Teile des Tages allein zu Hause.
  • Aufgrund des Gesundheitszustands besteht eine erhöhte Gefahr von Notfällen (etwa Sturzrisiko, Herzprobleme).
  • Bei gemeinsamem Wohnen mit einer weiteren Person ist diese aufgrund eigener Einschränkungen nicht in der Lage, im Notfall Hilfe zu holen.
  • Der Anbieter des Hausnotrufs muss einen Vertrag mit der Pflegeversicherung abgeschlossen haben. Der Medizinische Dienst (MD) prüft den Antrag.
• Wer zahlt, wenn die Pflegekasse nicht einspringt?

  • Besteht keine Pflegebedürftigkeit im Sinne der Pflegeversicherung können in seltenen Fällen auch Krankenkassen die Betriebskosten eines Hausnotrufsystems übernehmen, etwa wenn: der Hausnotruf als medizinisch notwendig eingestuft wird und eine ärztliche Verordnung vorliegt.
  • Personen mit geringem Einkommen können beim Sozialamt Unterstützung beantragen.
  • In vielen Einrichtungen des betreuten Wohnens sind die Kosten für ein Hausnotrufsystem bereits in der Grundpauschale enthalten.
  • Laut Angaben der Verbraucherzentrale  tragen etwa 75 Prozent der Nutzerinnen und Nutzer die Kosten selbst. Diese können unter bestimmten Voraussetzungen als haushaltsnahe Dienstleistungen oder außergewöhnliche Belastungen steuerlich geltend gemacht werden.